نسخه ۱.۰

قوانین و مقررات استفاده از کامیارجان

این سند شرایط استفاده از خدمات کامیارجان را توضیح می‌دهد. استفاده از سرویس به معنای پذیرش این شرایط است.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۱ مهر ۱۴۰۵ ۳ اکتبر ۲۰۲۶
این نسخه برای انتشار اولیه تهیه شده است. پیش از لانچ عمومی در مقیاس گسترده، بازبینی حقوقی توسط متخصص آشنا با حقوق فناوری و تجارت الکترونیکی در ایران توصیه می‌شود.

فهرست مطالب

  1. پذیرش شرایط
  2. ماهیت خدمات
  3. حساب کاربری
  4. خروجی‌های هوش مصنوعی
  5. استفاده مجاز و مسئولانه
  6. محتوا و مالکیت فکری
  7. حریم خصوصی
  8. اشتراک، کیف پول و اعتبار
  9. لغو و بازگشت وجه
  10. دسترس‌پذیری خدمات
  11. محدودسازی حساب
  12. تغییر مقررات
  13. قانون حاکم
  14. ارتباط و پشتیبانی

۱. پذیرش شرایط

با ایجاد حساب کاربری، ورود به کامیارجان یا استفاده از هر یک از خدمات آن، کاربر تأیید می‌کند که این قوانین و مقررات و سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده و با آن‌ها موافق است.

در صورتی که با این شرایط موافق نیستید، نباید از خدمات کامیارجان استفاده کنید.

۲. ماهیت خدمات کامیارجان

کامیارجان بستری برای دسترسی به خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی است؛ از جمله گفتگو با مدل‌های هوش مصنوعی، صحت‌سنجی کمکی اطلاعات، تولید یا ویرایش تصویر، بهبود درخواست‌ها و سایر قابلیت‌هایی که ممکن است در آینده اضافه شوند.

بخشی از خدمات با استفاده از مدل‌ها، زیرساخت‌ها و ارائه‌دهندگان فنی ثالث انجام می‌شود. بنابراین سرعت، دسترس‌پذیری، قابلیت‌ها یا کیفیت برخی سرویس‌ها ممکن است به دلایلی خارج از کنترل مستقیم کامیارجان تغییر کند.

۳. حساب کاربری

کاربر موظف است اطلاعات صحیح ارائه دهد و مسئول حفظ امنیت دسترسی به حساب خود است.

استفاده اشخاصی که از نظر قانونی نیازمند رضایت ولی یا سرپرست هستند باید با رضایت و نظارت وی انجام شود.

۴. ماهیت و محدودیت خروجی‌های هوش مصنوعی

پاسخ‌ها، تصاویر و سایر خروجی‌های ایجادشده توسط هوش مصنوعی ممکن است نادرست، ناقص، قدیمی یا نامتناسب با منظور کاربر باشند. کامیارجان تلاش می‌کند کیفیت خدمات را بهبود دهد، اما صحت مطلق خروجی مدل‌های هوش مصنوعی را تضمین نمی‌کند.

کاربر باید اطلاعات مهم، به‌ویژه در موضوعات حقوقی، پزشکی، مالی، ایمنی، فنی یا سایر تصمیم‌های مهم را با منابع معتبر و در صورت لزوم با متخصص واجد صلاحیت بررسی کند.

سرویس صحت‌سنجی کامیارجان یک ابزار کمکی برای بررسی و تحلیل اطلاعات است و تضمین‌کننده صحت قطعی یک ادعا نیست.

تصاویر تولیدشده ممکن است دقیقاً مطابق انتظار کاربر یا واقعیت نباشند و استفاده نهایی از آن‌ها بر عهده کاربر است.

۵. استفاده مجاز و مسئولانه

کاربر متعهد است از کامیارجان در چهارچوب قوانین لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران و حقوق اشخاص ثالث استفاده کند.

استفاده از کامیارجان برای موارد زیر مجاز نیست:

طرح سؤال، پژوهش، تحلیل علمی، آموزشی، تاریخی یا خبری درباره یک موضوع، به‌خودی‌خود نقض این مقررات محسوب نمی‌شود؛ محدودیت‌ها زمانی اعمال می‌شوند که نوع درخواست یا خروجی موردنظر وارد حوزه استفاده غیرقانونی یا آسیب‌زا شود.

۶. محتوای کاربر و مالکیت فکری

کاربر مسئول متن، فایل، تصویر و سایر محتوایی است که برای پردازش در اختیار کامیارجان قرار می‌دهد و باید مجوز لازم برای استفاده از آن را داشته باشد.

حقوق مربوط به نام تجاری، لوگو، طراحی رابط کاربری، نرم‌افزار و سایر اجزای اختصاصی کامیارجان متعلق به صاحبان قانونی آن است.

کامیارجان نسبت به محتوای قانونی متعلق به کاربر ادعای مالکیت مستقل ندارد، مگر در حدودی که برای ارائه، پردازش، ذخیره‌سازی یا پشتیبانی از همان خدمت لازم باشد و در سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده باشد.

۷. حریم خصوصی و پردازش داده‌ها

نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری، حذف و انتقال اطلاعات کاربران در سند مستقل سیاست حفظ حریم خصوصی کامیارجان توضیح داده شده است.

کاربر باید از ارسال اطلاعات بسیار حساس، محرمانه یا متعلق به اشخاص ثالث در صورتی که مجوز استفاده از آن را ندارد خودداری کند.

برخی درخواست‌ها ممکن است برای پردازش به ارائه‌دهندگان فنی و مدل‌های هوش مصنوعی طرف ثالث منتقل شوند.

۸. اشتراک، کیف پول و اعتبار خدمات

برخی امکانات کامیارجان رایگان و برخی مبتنی بر پرداخت، اعتبار مصرف یا اشتراک هستند. قیمت، مدت اعتبار، امکانات و محدودیت هر طرح قبل از خرید به کاربر نمایش داده می‌شود.

موجودی کیف پول و اعتبار اشتراک دو نوع اعتبار مجزا هستند و ممکن است شرایط مصرف و مدت اعتبار متفاوتی داشته باشند.

هزینه هر خدمت می‌تواند بر اساس مدل انتخابی، میزان مصرف، نوع عملیات یا هزینه ارائه‌دهنده ثالث متفاوت باشد.

۹. لغو، انصراف و بازگشت وجه

قواعد انصراف و بازگشت وجه تابع قوانین لازم‌الاجرای حمایت از مصرف‌کننده و تجارت الکترونیکی و همچنین شرایط اعلام‌شده هنگام خرید است.

در مواردی که کاربر درخواست می‌کند ارائه یک خدمت دیجیتال یا فعال‌سازی اشتراک بلافاصله آغاز شود، آثار این درخواست بر حق انصراف مطابق قوانین مربوط اعمال خواهد شد.

اگر کامیارجان به دلیل مشکل منتسب به سرویس نتواند خدمت خریداری‌شده را ارائه کند، موضوع بر اساس نوع خدمت، میزان مصرف و مقررات لازم‌الاجرا بررسی می‌شود.

۱۰. دسترس‌پذیری خدمات

کامیارجان تلاش می‌کند خدمات با پایداری مناسب ارائه شوند، اما دسترسی بدون وقفه یا بدون خطا تضمین نمی‌شود. تعمیرات، اختلال شبکه، تغییرات ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی، محدودیت ظرفیت یا شرایط خارج از کنترل کامیارجان ممکن است موجب اختلال موقت شود.

۱۱. تعلیق یا محدودسازی حساب

در صورت سوءاستفاده، تهدید امنیت سامانه، تقلب در پرداخت، تلاش برای دور زدن محدودیت‌های فنی یا استفاده مکرر برخلاف این مقررات، کامیارجان می‌تواند متناسب با شرایط، دسترسی به یک قابلیت را محدود یا حساب را موقتاً تعلیق کند.

در موارد قابل اصلاح، تا حد امکان امکان اطلاع‌رسانی یا بررسی موضوع فراهم می‌شود؛ مگر آنکه ادامه دسترسی خطر امنیتی یا الزام قانونی فوری ایجاد کند.

۱۲. تغییر خدمات و مقررات

کامیارجان ممکن است برای بهبود سرویس یا تطبیق با الزامات قانونی، این مقررات یا امکانات پلتفرم را تغییر دهد. تغییرات مهم از طریق خود سرویس یا سایر روش‌های مناسب اطلاع‌رسانی خواهند شد.

در صورتی که تغییر از نظر حقوق یا تعهدات کاربر اساسی باشد، ممکن است پذیرش نسخه جدید مقررات پیش از ادامه استفاده درخواست شود.

۱۳. قانون حاکم و رسیدگی به اختلافات

استفاده از کامیارجان و این مقررات تابع قوانین لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران است. اختلافات ابتدا از طریق پشتیبانی کامیارجان و در صورت عدم حصول توافق، از طریق مراجع قانونی صالح قابل پیگیری خواهد بود.

۱۴. ارتباط، گزارش تخلف و پشتیبانی

کاربران می‌توانند اشکالات فنی، نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی، محتوای نامناسب یا درخواست‌های قانونی خود را از طریق کانال‌های رسمی پشتیبانی کامیارجان ارسال کنند.

پشتیبانی برای ارتباط، از بخش پشتیبانی داخل اپلیکیشن کامیارجان استفاده کنید.